お客様から届いたメールは、基本的に全て返信をしております（遅くても２日以内）。
まず迷惑メールフォルダをご確認くださいませ。
どうしても連絡が取れない場合は、お手数ですがお電話をお願い致します。
082-546-9598 （１３時から２０時まで）

ご注文、会員登録をした際には即座に自動メールが返信されます。
これが届かない場合、ご利用の端末が「URL付きメール拒否」などに設定されている
場合が多いようです（ドコモは標準でこの設定）。
Gmailの場合も、初期設定が原因である可能性があります（アドレス帳に未登録の
アドレスからのメールだと、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります）。

メール設定でこの拒否を外すか、受信可能リストに当店のアドレス
anaya@anaya-game.com　を追加してください。

お手数ですが、メールが届かない場合は設定変更をお願い致します。
１日おいてもメールが届かないときは、お手数ですが
当店まで再メール希望とご連絡下さいませ。

または、単純にスペルミスの場合もあります。
メールアドレスのスペルを再確認し、間違いがあればご連絡下さい。